Aamulla sängystä pitäisi nousta levänneenä, ei hiostuneena tai jäykän tuntuiselta makuualustalta. Kun nykyinen vuode kaipaa lisää joustoa, raikkautta ja pehmeämpää pintatuntumaa, Serena Climalatex petauspatja viimeistelee nukkumismukavuuden kevyesti mutta tuntuvasti.
Serena latex-petauspatjan ydin on joustavaa ja hengittävää Climalateksia. Ytimen ilmakanavat parantavat ilmanvaihtoa ja auttavat poistamaan kosteutta, jolloin nukkumisympäristö pysyy miellyttävämpänä yön aikana. Lateksin ominaisuuksien ansiosta petauspatja tuntuu talvella lämpimältä ja kesällä viileältä.
Joustava Stretch-puuvillasekoitekankainen päällinen viimeistelee petauspatjan ilmavan ja hygieenisen käyttötuntuman. Päällinen voidaan tarvittaessa irrottaa ja vesipestä, mikä helpottaa petauspatjan puhtaanapitoa arjessa.
Miksi ostaa Serena Climalatex petauspatja 80x200 cm:
Hengittävä Climalatex-ydin: parantaa ilmanvaihtoa ja tekee nukkumisesta raikkaampaa.
Ilmakanavat ytimessä: auttavat poistamaan kosteutta yön aikana.
Joustava pintatuntuma: viimeistelee vuoteen mukavuutta ilman raskasta rakennetta.
Irrotettava päällinen: helpottaa puhtaanapitoa ja lisää käyttömukavuutta.
Vuoden ympäri miellyttävä: lateksi tuntuu talvella lämpimältä ja kesällä viileältä.
Tuotetiedot:
Tyylisuunta: moderni ja käytännöllinen makuuhuonetuote
Tuotetyyppi: petauspatja
Ydin: joustava ja hengittävä Climalatex
Ytimessä hengittävät ilmakanavat
Ilmakanavat poistavat kosteutta ja parantavat ilmanvaihtoa
Lateksi tuntuu talvella lämpimältä ja kesällä viileältä
Päällinen: joustava Stretch-puuvillasekoitekangas
Päällinen on hygieninen ja ilmava
Päällinen voidaan irrottaa ja vesipestä
Väri:
Valkoinen
Mitat:
Leveys: 80 cm
Pituus: 200 cm
Korkeus: 5 cm
Toimitusaika:
Tilaustuote. Valmistetaan tilauksesta, toimitusaika noin 2–4 viikkoa. Voit varmistaa tarkemman toimitusajan asiakaspalvelustamme.
Toimitus: Tuote toimitetaan ilman toimitusmaksua.
Takuu: Tuotteella on 1 vuoden takuu, joka kattaa valmistus- ja materiaalivirheet.
Maksutavat: Voit maksaa ostoksesi joustavasti useilla maksutavoilla, kuten osamaksulla tai laskulla.
Usein kysytyt kysymykset:
▶ Kenelle Serena Climalatex petauspatja 80x200 cm sopii?
Serena Climalatex petauspatja sopii asiakkaalle, joka haluaa vuoteeseen lisää joustoa, hengittävyyttä ja miellyttävämpää pintatuntumaa. 80x200 cm koko sopii erityisesti yhden hengen vuoteeseen tai vastaavan kokoiseen patjakokonaisuuteen.
▶ Miltä Climalatex-petauspatja tuntuu käytössä?
Climalatex on joustava materiaali, joten petauspatja mukautuu kehon alla pehmeästi mutta kimmoisasti. Se viimeistelee vuoteen tuntumaa ilman, että makuualustasta tulee raskaan tai upottavan tuntuinen.
▶ Miksi petauspatjan hengittävyys on tärkeää?
Hengittävyys auttaa pitämään nukkumisympäristön raikkaampana yön aikana. Serena Climalatex petauspatjan ytimen ilmakanavat parantavat ilmanvaihtoa ja auttavat poistamaan kosteutta, mikä tekee nukkumisesta miellyttävämpää.
▶ Onko Serena Climalatex petauspatja hyvä ympärivuotiseen käyttöön?
Kyllä. Lateksin ansiosta petauspatja tuntuu talvella lämpimältä ja kesällä viileältä. Tämä tekee siitä hyvän valinnan asiakkaalle, joka haluaa saman petauspatjan käyttöön ympäri vuoden.
▶ Voiko petauspatjan päällisen pestä?
Kyllä. Serena Climalatex petauspatjan päällinen voidaan tarvittaessa irrottaa ja vesipestä. Tämä helpottaa petauspatjan puhtaanapitoa ja tekee siitä käytännöllisemmän arjessa.
▶ Mikä on Serena Climalatex petauspatjan toimitusaika?
Tilaustuote. Valmistetaan tilauksesta, toimitusaika noin 2–4 viikkoa. Voit varmistaa tarkemman toimitusajan asiakaspalvelustamme.
Tilaus- ja toimitusehdot, voimassa 1.1.2017 lähtien
1.Tilaaminen
Kaluste-online.fi:n asiakkaan tulee olla yli 18-vuotias.
Tilaaminen tapahtuu Kaluste-onlinen verkkokaupan sivuilla osoitteessa www.Kaluste-online.fi. Tilauksesta tulee osapuolia sitova, kun kaluste-online on lähettänyt tilausvahvistuksen sähköpostitse asiakkaalle. Kaluste-online pidättää oikeuden olla vahvistamatta tilausta, jos tuote on loppuunmyyty tai sen saatavuudessa on ongelmia. Kaluste-online ilmoittaa tästä viivytyksettä asiakkaalle ja palauttaa jo maksetun kauppasumman.
Tilaaminen edellyttää rekisteröitymistä kaluste-onlinen asiakasrekisteriin. Rekisteröintitiedot ovat luottamuksellisia eikä Kaluste-online luovuta niitä ulkopuolisille tahoille. Asiakkaalla on halutessaan oikeus pyytää Kaluste-onlinea poistamaan tietonsa rekisteristä.
Kaluste-online tuotteita vain manner-Suomen alueella.
2. Hinnat ja toimituskulut
Voimassaolevat hinnat ilmoitetaan Kaluste-onlinen verkkokaupan sivuilla osoitteessa www Kaluste-online.fi.
Hinta sisältää arvonlisäveron (ALV) 25,5%.
Kaluste-online pidättää oikeuden hintojen muutoksiin. Toimituskulut ovat kiinteät, tuotteiden lukumäärästä tai koosta riippumatta.
Toimituskulut ovat nähtävillä ostoskorissa heti, kun tuote on lisätty ostoskoriin.
3.Maksaminen
Tuotteet ja toimituskulut maksetaan ennen tilauksen toimittamista. Maksutapoina verkkokauppaamme käy verkkopankki, luottokortit, lasku 14 päivää maksuaikaa sekä osamaksu. Tutustu eri maksuvaihtoehtoihin täällä.
4. Toimitusaika ja toimitustavat
Toimitusaika vaihtelee tuotteittain muutamasta päivästä 4-6 viikkoon. Varastotuotteissa toimitusaika on muutamia päiviä, tilaustuotteissa toimitusaika on 1-6 viikkoa. Lisätietoa toimitusajoista saa asiakaspalvelusta.
Mikäli asiakas on tilannut useamman kuin yhden tuotteen, saattavat tuotteet saapua erikseen toimitettuina. Tilaukset toimitetaan pääasiassa kuljetusyhtiöiden (Posti, Schenker, Matkahuolto tms.) kautta. Tuotteet toimitetaan arkipäivisin kello 8-16 välisenä aikana. Mikäli asiakas haluaa tuotteen toimitettavan myöhäisempänä aikana, veloitataan iltajakelulisä 50 €.
Toimituksen yhteydessä kuljetusliike ottaa puhelimitse yhteyttä asiakkaaseen.
Kaluste-ONline ilmoittaa kuluttajansuojalain mukaisesti viivytyksettä asiakkaalle tuotteen saatavuuteen, toimitusaikoihin tai tuotteen laatuun ja ominaisuuksiin liittyvistä muutoksista. Kaluste-ONline ei vastaa sellaisista viivästyksistä, joihin Kaluste-ONline ei ole osallinen eikä itse pysty vaikuttamaan, kuten maahantuojan tai tehtaan tuotannollisista tai muista ongelmista.
Tuotteen luovutushetkellä asiakkaan tulee välittömästi tarkistaa pakkausten ulkonäkö. Jos pakkauksessa on havaittavissa ulkoinen vahinko on kuljettajan läsnä ollessa tarkistettava onko vahinko aiheuttanut itse tuotteelle vauriota kyseiseen kohtaan. Vahingosta tulee merkitä varauma rahtiasiakirjaan vahingon heti havaitsemisen yhteydessä. Tuotteen vauriosta on ilmoitettava välittömästi Kaluste-ONlinen asiakaspalveluun. Vaurioituneista osista on ilmoitettava ennen tuotteen kasaamista.
Mikäli asiakas on jo vastaanottanut tuotteen ja huomaa siinä edellä mainitun vahingon on asiakkaan viipymättä ilmoitettava asiasta Kaluste-ONlinen asiakaspalveluun. Epäselvissä tapauksissa jos asiakas ei edellä mainittua vahinkoa ole peruutusajan sisällä ilmoittanut, saattaa vahinko koitua asiakkaan tappioksi.
5. Peruutus
Asiakkaalla on oikeus perua tekemänsä tilaus ennen kuin tuote on ehditty jättää kuljetusliikkeen kuljetettavaksi. Peruutus tehdään sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@ Kaluste-online.fi tai puhelimitse asiakaspalveluumme. Peruutusoikeus ei koske mittatilaustöitä.
6. Palauttaminen
Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus palauttaa käyttämätön tuote neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman kuluja jos tuote täyttää “normaali postipaketin” kriteerit (paino max 30 kg ja koko max. 120×80×60 cm, Posti Oyj). Tuotteet jotka eivät ole “normaali postipakettina” lähetettävissä, asiakas on tällöin velvollinen maksamaan palautuskulut, jotka määräytyvät tuotteen painon, tilavuuden ja matkan pituuden mukaan.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, virheetön ja pakattu alkuperäispakkaukseen. Myyntipakkauksen tulee olla ehjä ja sisältää kaikki pakkaukseen kuuluvat osat, dokumentit ja pakkausmateriaalit. Kaluste-Online ei hyväksy palautusta, jos tuote ei ole käyttämätön ja myyntikuntoinen.
Mikäli palautettava tuote on vaurioitunut tai sen arvo on oleellisesti alentunut, Kaluste-Online varaa oikeuden periä asiakkaalta tästä arvonalentumisesta aiheutuneet kulut. Arvonalennus määritellään tapauskohtaisesti. Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuneista kustannuksista.
Rajoitukset palautusoikeudessa kuluttajansuojalain 6. luvun 16 § mukaisesti: Hygienia- ja intiimituotteilla ei ole palautusoikeutta pakkauksen avaamisen jälkeen, koska tuote ei ole palautettavissa myyntiin luonteensa vuoksi. Tällaisia tuotteita ovat esimerkiksi sängyt ja sijauspatjat.
Kaikkiin palautuksiin liittyvissä asioissa pyydämme olemaan yhteydessä verkkokaupan asiakaspalveluun.
7. Reklamaatiot
Asiakkaan tulee välittömästi, viimeistään seitsemän (7) päivän kuluessa, tehdä reklamaatioilmoitus väärin toimitetusta tai virheellisestä tuotteesta puhelimitse Kaluste-onlinen asiakaspalveluun tai sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@ Kaluste-online.fi. Kaluste-online ensisijaisesti korjaa tuotteessa olevan virheen tai toimittaa asiakkaalle virheettömän tavaran kohtuullisessa ajassa.
Kaluste-online ei vastaa vaurioista, jotka aiheutuvat asiakkaan puolella olevasta seikasta, kuten esimerkiksi tuotteen väärinkäytöstä tai asiakkaan huolimattomuudesta. Kaluste-online ei myöskään vastaa tuotteen normaalin käytön aiheuttamasta kulumisesta .
Asiakkaan tulee tarkastaa lähetys ja sen sisältämä tuote heti toimituksen yhteydessä. Mikäli tuote on vahingoittunut rahdin aikana, asiakas on velvollinen pyytämään rahdinkuljettajaa tekemään vahinkoilmoitus ja sen jälkeen ottamaan yhteyttä Kaluste-onlinen asiakaspalveluun. Asiakaspalvelu neuvoo asiakasta jatkotoimenpiteistä henkilökohtaisesti.
8. Takuu
Asiakkaan tulee säilyttää Kaluste-ONlinen lähettämä tilausvahvistus tuotteen tilaamisesta takuuehdon täyttämiseksi.
Kuluttajansuojalaki suojaa aina yksityishenkilönä ostettuja tuotteita ja palveluja. Kuluttajasuojalain mukaan takuu on myyjän, valmistajan tai maahantuojan antama vapaaehtoinen lisäetu. Takuunantaja vastaa siitä, että tuote toimii määräajan. Virhevastuun kestolle ei ole laissa säädetty aikarajaa, vaan virhevastuuaika määrittyy tavaran oletettavissa olevan kestoiän perusteella. Tuotteen virheestä reklamoitaessa kuluttaja ilmoittaa tuotteen alkuperäisestä viasta myyjälle. Kaluste-ONlinen tavarantoimittajat vastaavat tuotteidensa laadusta takuuaikana.
Ostajan on hyvä tutustua ja noudattaa tuotteen mukana tuleviin käyttö- ja asennusohjeisiin ennen tuotteen käyttöönottoa.
Takuu ei koske:
Tuotteen väärinkäytöstä aiheutuneita vaurioista
Asiakkaan huolimattomuudesta ja ymmärtämättömyydestä johtuneista vaurioista esimerkiksi tuotteen kasaamiseen liittyvissä tapauksissa
Tuotteen normaalin käytön aiheuttamasta tuotteen kulumisesta, esimerkiksi patjan tai sohvan istuimen normaalista muotoutumisesta käytön aikana tai tuotteen lakkapinnan himmenemisestä käytön takia.
Normaalista puulaadun käyttäytymisestä sellaisten tuotteiden kohdalla. Näiden tuotteiden reklamaatiot käsitellään aina tapauskohtaisesti.
9. Ylivoimainen este
Kaluste-online ei ole velvollinen täyttämään sopimusta, jos sopimuksen täyttäminen estyy tai viivästyy syystä, joka on Kaluste-onlinen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Ylivoimaisia esteitä voivat olla esimerkiksi viranomaisen toimenpiteet, tietoverkon toiminnan häiriöt, luonnonmullistukset, tulipalot, sota tai sen uhka, kapinat, mellakat ja työtaistelutoimenpiteet.
10. Riitojen ratkaisu
Tätä sopimussuhdetta koskeviin riitaisuuksiin sovelletaan Suomen lakia.
